Service & Support

Op deze pagina vindt u de meest voorkomende storingen en oplossingen voor uw pelletkachel.

Voordat u parameters gaat wijzigen, wees u ervan gewis dat de kachel zijn jaarlijks groot onderhoud heeft gehad. Bij het nalaten van onderhoud zal de pelletkachel eerder storingen vertonen.

>Raadpleeg eerst de handleiding van de pelletkachel<


Aanschaf van een pelletkachel
Veel gestelde vragen. Een pelletkachel aanschaffen is geen hogere wiskunde maar...
Onderhoud van een pelletkachel
Onderhoud Veel gestelde vragen met betrekking tot het onderhoud ( Onderhoud...
Storing / alarmen Geeft je pelletkachel een alarmmelding?
Storing of alarm Een storing of alarm in uw pelletkachel kan soms te maken...
Het wordt te warm. Wat te doen?
Pelletkachel Temperatuur instelling Bij een pelletkachel kan de gebruiker twee...
Brandgevaar. Waar vuur is..... Onderhoud is zeker nodig
Pelletkachel brandgevaar In een pelletkachel brand echt vuur en waar vuur is...
Rookkanaal van een pelletkachel Welk rookkanaal moet ik kiezen ?
Rookkanaal, afvoer, schoorsteen van een pelletkachel Het rookkanaal, afvoer,...
Zwarte ruit. Het ruitje wordt zwart
De verbranding van de pellets is niet optimaal. De verhouding lucht en pellets...
Ruitje schoonmaken van een pelletkachel
Het ruitje schoonmaken van de pelletkachel kan het beste gedaan worden met...
Mijn pelletkachel start niet
Waarom ontsteekt mijn pelletkachel niet? Het niet ontsteken kan verschillende...
Ventilator van mijn pelletkachel maakt geluid
Het kan voorkomen dat 1 van de ventilatoren geluid maakt. Er zijn in de meeste...
Vijzel van een pelletkachel laten draaien
Deze procedure is van toepassing bij Artel-Italfuoco-Punto fuoco 3 knops...
Toegang tot parameters Artel pelletkachel
KLIK HIER VOOR DE VIDEO>> ...
Urenteller totale branduren uitlezen
Klik hier voor de video>> ...
Onderhoud teller pelletkachel Artel resetten
Klik hier voor de video>> ...
Urenteller uitlezen voor-na onderhoud
Klik hier voor de video>> ...
Handleidingen
Handleidingen Hier vindt u alle handleidingen Klik hier ...
DEP SIC FAIL
De Pelletmotor draait niet meer! Wanneer deze foutmelding optreedt wordt het...
COOL FIRE
COOL FIRE Deze melding geeft de pelletkachel weer wanneer er een stroom...
Fan Fail Alarm
Fan Fail Alarm De actuele draaisnelheid van de uitlaatgasventilator wordt...
NO FIRE Alarm
NO FIRE Deze melding geeft de pelletkachel weer wanneer deze tijdens het...
Heeft u nog vragen? Neem dan even contact met ons op via het contactformulier
arrow_drop_up arrow_drop_down